电商平台购买商品被欺诈,平台有责任吗
时间:2025-04-25|栏目:义乌刑事律师|
电商平台有责任。依据《消费者权益保护法》,平台有审核商家资质义务,若未履行需担责。不及时处理可能导致消费者损失扩大,损害平台信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与平台协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时提起诉讼。选择方式需根据欺诈程度和证据情况决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫平台有责任。处理操作:1. 收集欺诈证据,如聊天记录、交易截图等;2. 向平台投诉,要求处理并赔偿;3. 若平台不处理,向消协或市场监管部门举报;4. 必要时,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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