收不到银行卡短信，怎么换绑预留手机号？

收不到银行卡短信时，需携带证件至银行柜台换绑预留手机号。分析：银行卡短信通知是银行为保障客户资金安全而提供的一项服务。若预留手机号不再使用或无法接收短信，应及时到银行柜台办理换绑手续。根据银行规定，客户需携带有效身份证件及银行卡，到开户行或指定网点申请变更预留手机号。银行将核实客户身份后，为其办理换绑手续。提醒：若长时间无法收到银行短信通知，且已影响到账户安全或资金交易，表明问题较严重，应及时联系银行客服或前往柜台处理。
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具体操作：1.线上自助办理：登录网上银行或手机银行APP，进入“个人信息管理”或“安全中心”等模块，找到“预留手机号变更”选项，按提示输入新手机号及验证码，完成验证后即可成功变更。2.线下柜台办理：携带有效身份证件（如身份证、护照等）及银行卡，前往开户行或指定网点。在银行柜台填写《个人银行账户信息变更申请表》，提交身份证件及银行卡供银行核实。银行核实无误后，将为客户办理预留手机号变更手续，并告知变更结果。若因手机号已停用无法接收验证码，客户需向银行提供其他有效联系方式，以便银行进行身份验证。请注意，不同银行的具体操作流程可能有所不同，具体以银行要求为准。
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处理方式：从法律角度看，处理收不到银行卡短信、需换绑预留手机号的问题，主要有两种方式：一是线上自助办理，部分银行支持通过网上银行、手机银行APP等渠道自助变更预留手机号；二是线下柜台办理，客户需携带有效身份证件及银行卡，到银行柜台申请变更。选择方式：若熟悉网上银行或手机银行操作，且银行支持自助变更，可选择线上办理；若对线上操作不熟悉或银行要求必须柜台办理，则应选择线下柜台办理。